Ultimo aggiornamento : 28 maggio 2026
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2. Accesso al servizio
L'accesso alla Piattaforma richiede la creazione di un account agenzia, subordinato alla conclusione di un contratto commerciale tra Travelyzer SAS e l'agenzia cliente.
Il sito pubblico è liberamente accessibile. Travelyzer SAS si riserva il diritto di sospendere, senza preavviso, l'accesso a tutto o parte del servizio per motivi di manutenzione, sicurezza o aggiornamento tecnico.
3. Account utente
Ogni utente si impegna a fornire informazioni esatte al momento della creazione del proprio account, a mantenerle aggiornate e a conservare riservate le proprie credenziali di accesso.
L'utente è l'unico responsabile delle azioni effettuate dal proprio account. Qualsiasi utilizzo fraudolento deve essere segnalato immediatamente a support@travelyzer.com.
4. Obblighi dell'utente
L'utente si impegna a:
- Utilizzare la Piattaforma conformemente alla sua destinazione professionale (gestione di un'attività di agenzia di viaggi);
- Non pregiudicare il funzionamento della Piattaforma (tentativo di intrusione, reverse engineering, scraping massivo);
- Rispettare i diritti dei terzi, in particolare in materia di dati personali dei viaggiatori trattati tramite la Piattaforma;
- Non pubblicare contenuti illeciti, diffamatori o contrari al buon costume.
5. Proprietà intellettuale
Travelyzer SAS resta unico titolare di tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi alla Piattaforma (software, marchi, interfacce, documentazione, modelli IA proprietari).
L'utente conserva la proprietà dei contenuti che carica o produce tramite la Piattaforma (programmi, schede clienti, contenuti marketing). Una licenza non esclusiva è concessa a Travelyzer SAS al solo fine di esecuzione del servizio.
6. Dati personali
Travelyzer SAS agisce in qualità di responsabile del trattamento ai sensi del GDPR per i dati dei viaggiatori trattati dalle agenzie clienti tramite la Piattaforma. Le modalità di trattamento sono dettagliate nell'Accordo di Trattamento Dati (DPA) allegato al contratto commerciale.
Per i dati trattati in qualità di titolare del trattamento (visitatori del sito pubblico, prospect), l'utente può consultare l'informativa sulla privacy a privacy@travelyzer.com.
7. Responsabilità
Travelyzer SAS si impegna a fornire il servizio con diligenza professionale. Tuttavia, poiché la Piattaforma integra componenti di intelligenza artificiale, le proposte generate (programmi, raccomandazioni) devono essere validate da un consulente umano prima dell'invio al viaggiatore. Travelyzer SAS non può essere ritenuta responsabile per un utilizzo diretto di proposte IA non validate.
In ogni caso, la responsabilità di Travelyzer SAS è limitata all'importo dei canoni effettivamente percepiti negli ultimi dodici mesi.
8. Recesso
Le modalità di recesso degli account agenzia sono previste dal contratto commerciale. Travelyzer SAS si riserva il diritto di sospendere o risolvere l'accesso alla Piattaforma in caso di grave inadempimento ai presenti Termini, previa notifica.
9. Evoluzione dei Termini
Travelyzer SAS si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Gli utenti saranno informati delle modifiche sostanziali almeno 30 giorni prima della loro entrata in vigore.
10. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono soggetti al diritto francese. Qualsiasi controversia relativa alla loro interpretazione o esecuzione è di competenza esclusiva dei tribunali del foro di Parigi.