Letzte Aktualisierung : 28. Mai 2026
1. Gegenstand
Die vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln den Zugang zur und die Nutzung der öffentlichen Website travelyzer.com sowie der Plattform Compass by Travelyzer (nachfolgend „die Plattform“).
Die Nutzung der Plattform setzt die uneingeschränkte Annahme der vorliegenden AGB voraus. Im Falle einer Ablehnung wird der Nutzer aufgefordert, die Plattform nicht zu nutzen.
2. Zugang zum Dienst
Der Zugang zur Plattform erfordert die Anlage eines Agenturkontos und ist an den Abschluss eines kommerziellen Vertrags zwischen der Travelyzer SAS und dem Kundenreisebüro gebunden.
Die öffentliche Website ist frei zugänglich. Die Travelyzer SAS behält sich das Recht vor, den Zugang zum Dienst ganz oder teilweise ohne Vorankündigung aus Gründen der Wartung, der Sicherheit oder technischer Aktualisierungen auszusetzen.
3. Nutzerkonten
Jeder Nutzer verpflichtet sich, bei der Anlage seines Kontos zutreffende Angaben zu machen, diese auf dem aktuellen Stand zu halten und seine Anmeldedaten vertraulich zu behandeln.
Der Nutzer ist allein für die über sein Konto vorgenommenen Handlungen verantwortlich. Jede missbräuchliche Nutzung ist unverzüglich an support@travelyzer.com zu melden.
4. Pflichten des Nutzers
Der Nutzer verpflichtet sich:
- die Plattform entsprechend ihrer geschäftlichen Zweckbestimmung (Betrieb einer Reisebürotätigkeit) zu nutzen;
- den Betrieb der Plattform nicht zu beeinträchtigen (Eindringversuche, Reverse Engineering, massives Scraping);
- die Rechte Dritter zu wahren, insbesondere im Hinblick auf personenbezogene Daten der über die Plattform verarbeiteten Reisenden;
- keine rechtswidrigen, beleidigenden oder gegen die guten Sitten verstoßenden Inhalte zu veröffentlichen.
5. Geistiges Eigentum
Die Travelyzer SAS bleibt alleinige Inhaberin sämtlicher Rechte des geistigen Eigentums in Bezug auf die Plattform (Software, Marken, Schnittstellen, Dokumentation, proprietäre KI-Modelle).
Der Nutzer behält das Eigentum an den Inhalten, die er über die Plattform hochlädt oder erstellt (Reiseprogramme, Kundendossiers, Marketinginhalte). Der Travelyzer SAS wird eine nicht-exklusive Lizenz ausschließlich zum Zweck der Erbringung des Dienstes eingeräumt.
6. Personenbezogene Daten
Die Travelyzer SAS handelt im Sinne der DSGVO als Auftragsverarbeiterin für die durch die Kundenreisebüros über die Plattform verarbeiteten Reisendendaten. Die Verarbeitungsmodalitäten sind im Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) geregelt, der dem kommerziellen Vertrag beigefügt ist.
Für die als Verantwortliche verarbeiteten Daten (Besucher der öffentlichen Website, Interessenten) kann der Nutzer die Datenschutzerklärung unter privacy@travelyzer.com einsehen.
7. Haftung
Die Travelyzer SAS verpflichtet sich, den Dienst mit beruflicher Sorgfalt zu erbringen. Da die Plattform jedoch Komponenten künstlicher Intelligenz einsetzt, müssen die generierten Vorschläge (Reiseprogramme, Empfehlungen) vor dem Versand an den Reisenden durch einen menschlichen Reiseberater geprüft werden. Die Travelyzer SAS haftet nicht für die direkte Verwendung nicht geprüfter KI-Vorschläge.
In jedem Fall ist die Haftung der Travelyzer SAS auf den Betrag der tatsächlich in den letzten zwölf Monaten vereinnahmten Vergütungen begrenzt.
8. Kündigung
Die Modalitäten der Kündigung der Agenturkonten sind im kommerziellen Vertrag geregelt. Die Travelyzer SAS behält sich das Recht vor, den Zugang zur Plattform bei einer schwerwiegenden Verletzung der vorliegenden AGB nach vorheriger Mitteilung auszusetzen oder zu beenden.
9. Änderung der AGB
Die Travelyzer SAS behält sich das Recht vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern. Die Nutzer werden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten über wesentliche Änderungen informiert.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Die vorliegenden AGB unterliegen französischem Recht. Für sämtliche Streitigkeiten über ihre Auslegung oder Erfüllung sind ausschließlich die Gerichte am Standort Paris zuständig.